Кейсы

Отдел продаж "INGRAD"

Дано: дизайн проект, размеры по проекту.

Задача: изготовить лестничное ограждение из стекла, ограждение из стекла на 2-ом этаже, стеклянные ступени, зеркальную стену, зеркала в зоне переговоров, перегородку в зоне ресепшен.

Решение: согласование образцов стекла и фурнитуры, параллельное выполнение нескольких видов работ, т.к. они не взаимосвязанные.

Хронология событий

21.04.2018 Поступила заявка через сайт. Связались с клиентом, запросили подробные чертежи и визуализации. Сделали первичный расчет.

21.04.2018 Пришли чертежи дизайн проекта. Сделано 2 варианта расчета стоимости (изготовление и “под ключ”) и презентованы клиенту. Консультация по заказу. Согласовали удобное время для замера.

22.04.2018 Выезд замерщиков на объект. Передача выполненных замеров для корректировки предварительного расчета. Согласование с клиентом окончательных замеров, материалов, фурнитуры.

Первый выезд на объект

23.04.2018 Выставлен счет на оплату. Оплата. Параллельно происходит подготовка конструкторской документации для производства.

24.04.2018 Запуск изделий в производство.

26.04.2018 Изготовлены зеркала на стену и в зоны переговоров.

27.04.2018 Доставка зеркал. Монтаж.

28.04.2018 Изготовлены стекла для ограждений на втором этаже и лестницы. Стекло с аппликацией логотипа компании.

29.04.2018 Изготовлены ступени из триплекса (8+8+8).Доставка изделий на объект. Монтаж.

05.05.2018 Приемка работ.

Результат